Palvelin ei vastaa. Ja sinä olet jossain ihan muualla.

Se on klassikko. Jossain toimistossa tietokone seisoo, joku ohjelma ei toimi, tai koko kone on jäätynyt. Ja sinä et pääse sinne käsiksi ennen kuin ajat sinne. Se on ajanhukkaa, matkakuluja, ja hermoja.

Siksi on palvelimen ylläpito ja etäohjaus.

Mitä palvelimen ylläpito oikeasti on?

Palvelin on vaan tietokone. Se ei ole mikään taikalaatikko. Se on tietokone joka on päällä koko ajan ja jolle muut koneet puhuu.

Sitä pitää huoltaa ihan kuten mitä tahansa konetta. Päivitykset, virustorjunta, varmuuskopiot, kovalevyn kunto.

Mutta koska se on päällä koko ajan, päivitykset pitää tehdä niin ettei kaikki kaadu. Eli asennetaan päivitykset, käynnistetään uudelleen, mutta tehdään se keskellä yötä tai viikonloppuna. Ei keskellä päivää kun kaikki on töissä.

Säännöllinen ylläpito

Käyttöjärjestelmän päivitykset. Windows Server tai Linux. Samat säännöt kuin kotikoneessa. Päivitä, käynnistä uudelleen. Tee tämä vaikka kerran kuussa.

Virustorjunta. Kyllä, palvelimetkin tarvitsee sitä. Ne on usein hyviä maaleja, koska niissä on arvokasta dataa.

Varmuuskopiot. Tämä on tärkeämpää kuin mikään muu. Jos palvelimen kovalevy hajoaa, kaikki on poissa. Varmuuskopioi ulkoiselle levylle, toiselle palvelimelle, tai pilveen. Ja testaa että niistä voi palauttaa.

Kovalevyn kunto. Palvelimissa on usein useampi levy peilattuna (RAID). Jos yksi hajoaa, toinen jatkaa. Mutta joku sen pitää tietää että on hajonnut. Siksi kannattaa asettaa valvonta joka ilmoittaa jos levy alkaa pettää.

Lämpötila. Palvelin tykkää viileästä, kuivasta paikasta. Liian kuuma ja se alkaa hidastella tai sammuu.

Etäohjaus

Nyt se juttu millä säästät aikaa.

Etäohjaus tarkoittaa että sinä voit hallita toista konetta toiselta koneelta. Ihan kuin istuisit sen ääressä.

Windowsin oma etätyöpöytä

Jos koneessa on Windows Pro, siinä on etätyöpöytä valmiina. Ota se käyttöön: Asetukset -> Järjestelmä -> Etätyöpöytä -> Laita päälle.

Sitten toisella koneella hae "Etätyöpöytäyhteys". Kirjoita sen koneen nimi tai IP-osoite. Anna käyttäjätunnus ja salasana. Se toimii.

Mutta tämä toimii vain samassa verkossa. Jos olet kotona ja haluat toimistolle, tarvitaan VPN tai porttiohjaus. Se on vähän monimutkaisempi juttu.

Kolmannen osapuolen työkalut

TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop. Nämä on helpompia.

TeamViewer: Asenna molempiin koneisiin. Kumpikin näyttää ID:n ja salasanan. Kirjoita ne toiseen päähän, ja yhteys on valmis.

AnyDesk: Sama homma. Nopea ja kevyt.

Chrome Remote Desktop: Toimii selaimessa. Jos sinulla on Chrome ja Google-tili, voit yhdistää koneet toisiinsa.

Nämä toimii internetin yli, ei tarvitse tehdä säätöjä reitittimiä tai VPN:ää.

Mitä etäohjauksella voi tehdä?

Käytännössä kaikkea mitä siellä paikan päälläkin. Katsoa mitä ruudulla näkyy. Liikuttaa hiirtä. Kirjoittaa näppäimistöllä. Käynnistää ohjelmia. Asentaa päivityksiä. Korjata asetuksia.

Jopa käynnistää koneen uudelleen. Toisissa työkaluissa yhteys katkeaa ja palaa automaattisesti kun kone on taas päällä.

Mitä ei voi tehdä?

Jos kone on täysin jäätynyt eikä reagoi mihinkään, etäohjaus ei auta. Silloin pitää mennä paikan päälle ja käynnistää se fyysisesti. Tai jos on sellainen älykäs virtajohto, voi sammuttaa ja käynnistää etänä.

Jos kone ei ole edes päällä, ei toki.

Ylläpidon automatisointi

Jos sinulla on monta konetta, kannattaa automatisoida. Scriptit jotka ajaa päivitykset yöllä. Valvonta joka lähettää sähköpostia jos joku menee pieleen. Varmuuskopiot jotka toimii ilman että kukaan muistaa.

Esimerkkejä:

Windowsissa Tehtävien ajoitus ajaa skriptejä

Linuxissa cron ajastaa hommia

Valvontaan Zabbix, Nagios, tai ihan vaan yksinkertainen Ping

Käytännön vinkit

Asenna etäohjaus jo ennen kuin tarvitset sitä. kun kone toimii. Jos odotat että se on jo jumissa, on liian myöhäistä.

Kirjoita ylös miten sinne otetaan yhteys. IP-osoite, tunnukset, salasanat (turvalliseen paikkaan).

Testaa että se toimii. Joka kerta kun teet jotain muutoksia, testaa että pääset vielä etänä sisään.

Varmuuskopiot. Jälleen kerran. Jos palvelin hajoaa ja sinä olet etänä, sinun pitää pystyä palauttamaan se johonkin toiseen koneeseen.

Milloin kannattaa käyttää mitä?

Windowsin oma etätyöpöytä on nopein ja kevyin. Mutta vaatii saman verkon tai VPN:ää.

TeamViewer ja AnyDesk on helpompi asentaa, ja toimii missä vaan. Ilmaisversiossa on rajoituksia (aikaraja, kaupallinen käyttö kielletty).

Chrome Remote Desktop on ilmainen ja helppo, mutta vaatii Google-tilin.

Lopuksi

Palvelimen ylläpito on tylsää. Siksi se unohtuu. Siksi se kannattaa automatisoida.

Etäohjaus on pelastus. Säästät matkat, säästät ajan, säästät hermot. Asenna se jo tänään.

Ja varmuuskopiot. Aina.